利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、totteko運営事務局(以下「当方」)が提供するサービス「Totteko」(以下「本サービス」)を ご利用いただくうえでの取り決めを定めたものです。本サービスをご利用の際は、本規約にご同意いただいたものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスのご利用に関する当方とお客様との間の関係に適用されます。当方が本サービス上で別途ご案内する個別の 注意事項は、本規約の一部を構成します。
第2条(アカウント)
- 本サービスのアカウントは、お客様からのお申し込みを受けて当方が発行します。
- アカウントのメールアドレスとパスワードは、お客様ご自身で管理してください。第三者へ貸与・共有されますと、大切なデータを 守れなくなります。
- アカウントの管理が十分でなかったことや、第三者による使用によって生じた損害については、当方は責任を負いかねます。 不正なアクセスの疑いに気づかれた場合は、すぐにご連絡ください。可能な限りの対応をいたします。
- 1つのアカウントは1つの事業者様がご利用ください。
第3条(利用料金とお支払い)
-
利用料金は、ご契約の期間に応じて次のとおりです(いずれも税込・契約期間分の一括)。
- 3ヶ月契約: ¥29,940(月あたり ¥9,980)
- 6ヶ月契約: ¥47,880(月あたり ¥7,980)
- 12ヶ月契約: ¥71,760(月あたり ¥5,980)
- ご契約時に、契約期間分の利用料金を前払いいただきます。
- ご契約は、解約のお手続きがない限り、同じ期間で自動的に更新されます。更新の際も同様に、期間分の利用料金を前払い いただきます。更新日が近づきましたら、事前にメールでお知らせします。
- お支払い方法はクレジットカードです。決済は Stripe を通じて行われます。
- 利用料金を変更する場合は、事前にお知らせしたうえで、次回の更新分から適用します。すでにお支払いいただいた期間について 追加でご請求することはありません。
第4条(解約)
- 本サービス上の決済管理画面から、いつでもご自身で解約のお手続きができます。
- 解約のお手続きをされた場合、ご契約は現在の契約期間の満了をもって終了します。期間の途中でお手続きされた場合も、 その期間の終了日までは変わらずご利用いただけます。
- 次回以降の自動更新は行われず、更新日以降の料金は発生しません。
- なお、サービスの性質上、お支払い済みの利用料金について、期間途中の解約による日割りでの返金は行っておりません。 ご契約の期間は、この点をご了承のうえお選びください。
第5条(お客様のデータ)
- 本サービスにご登録いただいた顧客情報・案件情報・請求情報等(以下「お客様データ」)は、お客様のものです。当方が その内容について権利を主張することはありません。
- 当方は、本サービスのご提供・保守・障害対応に必要な範囲でのみお客様データを取り扱います。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。
- お客様データに含まれる第三者の個人情報については、ご本人から必要な同意を得るなど、法令上必要なお手続きをお客様の 責任で行ってください。
- ご契約が終了した後も、一定の期間はデータを保存します。その間であれば、ご連絡いただければ書き出しに対応いたします。 期間の経過後は削除されますので、必要なデータは早めにお手元へお控えください。
第6条(禁止事項)
本サービスのご利用にあたり、次の行為はご遠慮ください。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスの運営を妨げるおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 本サービスを通じて知り得た情報を、権限なく第三者へ提供・開示する行為
- 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル等により解析する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第7条(サービスの停止・中断)
-
次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することがあります。計画的な作業の場合は、
あらかじめお知らせします。
- 設備の保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当方が提供の継続が困難と判断した場合
- 停止・中断によりお客様に生じた損害について、当方は責任を負いかねます。長期にわたる停止が生じた場合は、その状況に 応じて誠実に対応いたします。
第8条(利用の制限)
本規約に違反された場合、利用料金のお支払いが確認できない場合、その他ご利用が適当でないと当方が判断した場合には、 本サービスのご利用を制限し、またはアカウントを停止することがあります。緊急の場合を除き、事前にご連絡し、改善の機会を 設けたうえで行います。
第9条(免責事項)
- 当方は、本サービスが正常に動作するよう努めますが、お客様の特定の目的への適合や、不具合が一切生じないことまでを 保証するものではありません。
- 本サービスに起因してお客様に生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、当方の責任は現実に生じた 通常の損害に限られ、特別損害・逸失利益・データの滅失による損害については責任を負いかねます。
- 前項により当方が責任を負う場合であっても、賠償の額は、損害の発生時点で現にご契約いただいている期間の利用料金の額を 上限とします。ただし、当方に故意または重過失がある場合には、前項および本項による制限は適用されません。
- お客様と第三者との間で生じた取引・連絡・紛争等について、当方は責任を負いかねます。
第10条(サービス内容の変更・終了)
より良いサービスとするため、本サービスの内容を変更することがあります。機能の廃止など、ご利用に影響のある変更を行う際は、 事前にお知らせします。また、万一本サービス全体の提供を終了する場合は、相当の予告期間をもってお知らせしたうえで、 前払いいただいた利用料金のうち未経過の期間分を返金いたします。
第11条(本規約の変更)
必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。お客様に 重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、事前に相当な期間をもってお知らせします。
第12条(ご連絡の方法)
当方からお客様へのご連絡は、ご登録のメールアドレス宛のメール、または本サービス上への掲示により行います。お客様から当方への ご連絡は、info@totteko.com 宛のメールをご利用ください。
第13条(権利義務の譲渡の禁止)
当方の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することは できません。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の 専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年9月9日